Spedizioni

  • Volume colli < 0,25 mc: spedizione tramite corriere espresso.
  • Volume colli > 0,25 mc: spedizione tramite corriere specializzato nel trasporto di arredamento.
    La nostra esperienza ci ha portato a effettuare questa scelta perché, negli anni, abbiamo constatato quanto sia maggiore la cura, la professionalità e la qualità nel trasporto di merce delicata come i mobili, rispetto a un normale corriere espresso.

Tempi di consegna
Nel momento in cui riceviamo l’ordine dai nostri clienti, si possono verificare le seguenti casistiche:

  • Abbiamo la disponibilità dei prodotti nel nostro magazzino (solo nel caso di piccoli colli): avviene la pronta spedizione al cliente finale.
  • Non abbiamo la disponibilità nel nostro magazzino (caso comune): trasmettiamo l’ordine ai nostri fornitori.
    • Se hanno la disponibilità nel loro magazzino (caso raro): avviene la pronta spedizione al nostro magazzino.
    • Se non hanno la disponibilità nel loro magazzino: avvio della produzione dei prodotti.

Una volta arrivata la fornitura presso il magazzino di Albrizio Design, effettueremo la consegna nei tempi più rapidi possibili. Nel caso in cui gli oggetti debbano essere prodotti, all’interno delle schede descrittive abbiamo indicato il tempo previsto per la consegna al nostro magazzino. I tempi indicati sono approssimativi e non garantiti, in quanto basati su una media statistica dei tempi di consegna dei fornitori.

Non ci assumiamo la responsabilità di ritardi indipendenti dal nostro operato.
Dopo la spedizione della merce, i Tempi di Spedizione dipendono dal corriere e possono variare a seconda della destinazione. Questi tempi vanno sommati al numero di settimane indicato nelle schede descrittive:

  • Corriere specializzato nel trasporto di arredamento, spedizione in Italia: 2-7 giorni lavorativi.
  • Corriere specializzato nel trasporto di arredamento, spedizione in Europa: 6-12 giorni lavorativi.
  • Corriere espresso (per imballi fino a 0,25 mc), spedizioni in Italia: 2-3 giorni lavorativi.
  • Corriere espresso (per imballi fino a 0,25 mc), spedizioni in Europa: 6-8 giorni lavorativi.

Nota Bene: durante periodi particolari (pausa estiva, Black Friday, periodo natalizio), i tempi di attesa potrebbero aumentare a causa delle festività e delle chiusure aziendali. In questi casi, preferiamo fornire informazioni realistiche piuttosto che creare false aspettative.

Costo di Spedizione
Il costo di spedizione, sia in Italia che in Europa, è determinato da destinazione, volume e peso, secondo scaglioni fissati dai nostri corrieri. Il calcolo è stato studiato per conciliare qualità del servizio e prezzi ragionevoli.

Supplementi per Località Disagiate
Al sistema di calcolo della Spedizione Standard possono essere applicati supplementi per:

  • Aree disagiate: località difficili da raggiungere (indicate nell’Elenco Località Disagiate).
  • Zone a traffico limitato (ZTL) e centri storici: supplemento pari al 50% della Spedizione Standard.

Per queste condizioni, contattate il nostro Servizio Clienti subito dopo l’acquisto per facilitare la pianificazione del trasporto e calcolare i costi comprensivi dei supplementi. In caso contrario, eventuali maggiorazioni saranno a carico del cliente.
ATTENZIONE: i supplementi si applicano indipendentemente da promozioni in corso.

Spedizione Standard Gratuita
La promozione si applica per acquisti di almeno € 1.600,00 (totale scontato), solo per spedizioni in Italia (isole minori e zone remote escluse). Sono esclusi prodotti extralarge, vasche e minipiscine, per i quali è necessaria una quotazione personalizzata.

Consegna
La consegna avviene esclusivamente a piano strada: il corriere scarica le forniture al piano strada, senza obbligo di portare i colli ai piani superiori. Consigliamo ai clienti di aiutare il corriere durante lo scarico.

Albrizio Design fornisce al corriere espresso il contatto telefonico indicato nell’ordine, per facilitare la consegna. È importante che il numero fornito sia sempre raggiungibile. Questo servizio è gratuito.

Ritiro in Magazzino
Il cliente può ritirare le forniture presso il nostro Showroom (S.P. TRANI-ANDRIA KM 1 – Trani, Italy) dal Lunedì al Venerdì, evitando le spese di spedizione.

Montaggio
Il servizio di trasporto al piano e montaggio è calcolato automaticamente per spedizioni in Italia come opzione extra a pagamento. Per i paesi UE, consigliamo di contattarci per una quotazione personalizzata.

I prodotti possono richiedere montaggio, classificato in:

  • Montaggio Assente: nessun assemblaggio richiesto.
  • Montaggio Facile: non necessitano particolari abilità o attrezzi specifici.
  • Montaggio Facile o Medio: potrebbero essere necessari alcuni attrezzi.
  • Montaggio Medio: richiesto uso di trapano, tasselli o avvitatore elettrico. Consigliata la presenza di un aiutante.
  • Montaggio Elaborato: richiesto personale esperto e attrezzi specifici.
  • Montaggio Avanzato: richiesti almeno due montatori esperti.

Garanzia dei prodotti
Albrizio Design emette regolare fattura valida per una garanzia di 24 mesi su non conformità di produzione. Il cliente è esortato a seguire la Procedura Ricezione Merce per velocizzare eventuali sostituzioni integrali o parziali degli oggetti.